Epic游戏库是Epic Games Store的一个功能，它允许用户在一个地方查看和管理他们的游戏。然而，有时候用户可能会遇到Epic游戏库显示不可用的问题。这可能是由于多种原因导致的，例如网络问题、软件故障或者账户问题。在这篇文章中，我们将详细介绍如何解决Epic游戏库显示不可用的问题。
1.检查网络连接
首先，我们需要确保您的网络连接正常。请尝试访问其他网站或使用其他应用程序，以确保您的网络连接没有问题。如果您的网络连接不稳定或速度较慢，您可能需要重启路由器或联系您的互联网服务提供商。
2.重新启动Epic Games Launcher
有时候，重新启动Epic Games Launcher可以解决许多问题。请按照以下步骤操作：
-打开任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac），找到Epic Games Launcher进程。
-右键单击Epic Games Launcher进程，然后选择“结束进程”或“强制退出”。
-打开Epic Games Launcher，登录您的账户。
3.清除浏览器缓存和Cookies
如果您使用的是浏览器访问Epic游戏库，那么清除浏览器缓存和Cookies可能有助于解决问题。请按照以下步骤操作：
-对于Google Chrome浏览器：点击右上角的三个点，选择“设置”，在设置页面点击“高级”，然后在底部点击“清除浏览数据”。选择“缓存文件和图片”以及“Cookies和其他网站数据”，然后点击“清除数据”。
-对于Mozilla Firefox浏览器：点击右上角的三条横线，选择“选项”，在左侧菜单中选择“隐私与安全”，然后在右侧点击“清除数据”。选择“缓存”以及“Cookies和站点数据”，然后点击“清除”。
-对于Microsoft Edge浏览器：点击右上角的三个点，选择“设置”，在设置页面点击“隐私、搜索和服务”，然后在底部点击“选择要清除的数据”。选择“缓存文件和图片”以及“Cookies和其他站点数据”，然后点击“清除”。
4.更新Epic Games Launcher和显卡驱动程序
确保您的Epic Games Launcher和显卡驱动程序都是最新版本。如果不是，请访问官方网站下载并安装最新版本。对于显卡驱动程序，您可以访问显卡制造商的官方网站，根据您的显卡型号下载并安装最新的驱动程序。
5.禁用防火墙和杀毒软件
有时候，防火墙和杀毒软件可能会阻止Epic游戏库正常运行。您可以尝试暂时禁用它们，然后重新打开Epic游戏库。请注意，这可能会导致您的计算机面临安全风险，因此请确保在完成此操作后立即启用防火墙和杀毒软件。
6.更改Epic Games Launcher的启动选项
有时候，更改Epic Games Launcher的启动选项可以解决一些问题。请按照以下步骤操作：
-打开任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac），找到Epic Games Launcher进程。
-右键单击Epic Games Launcher进程，然后选择“创建快捷方式”。
-右键单击新创建的快捷方式，然后选择“属性”。
-在“目标”字段中，将光标移动到末尾，然后添加以下参数：`--disable-software-rendering`（不带引号）。
-单击“应用”，然后关闭属性窗口。
-双击新创建的快捷方式以启动Epic Games Launcher。
7.重置Epic Games Launcher设置
如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试重置Epic Games Launcher的设置。请注意，这将删除您的所有个性化设置和购买记录。请按照以下步骤操作：
-打开Epic Games Launcher，点击右上角的头像，然后选择“账户”。
-在账户页面，向下滚动到“管理我的购买”部分，然后点击“重置购买”。
-在弹出的对话框中，确认您要重置购买记录，然后点击“是”。
-Epic Games Launcher将自动关闭并重新启动。当它再次打开时，您的购买记录将被删除。
8.联系Epic Games支持团队
如果以上所有方法都无法解决问题，您可能需要联系Epic Games支持团队寻求帮助。您可以通过以下方式联系他们：
-访问Epic Games官方网站，点击页面底部的“联系我们”链接。
-在支持页面上填写一个在线表单，详细描述您遇到的问题以及您尝试过的解决方案。提交表单后，Epic Games支持团队将尽快回复您。
总结
Epic游戏库显示不可用可能是由于多种原因导致的。通过检查网络连接、重新启动Epic Games Launcher、清除浏览器缓存和Cookies、更新软件、禁用防火墙和杀毒软件、更改启动选项以及重置设置等方法，您很可能可以解决这个问题。如果问题仍然存在，请联系Epic Games支持团队寻求帮助。
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